e-Negócios Torres Vedras — Diretório Empresarial Municipal

O e-Negócios Torres Vedras é uma plataforma desenvolvida à medida para a Câmara Municipal de Torres Vedras, através da Agência Investir Torres Vedras. Liga as empresas do concelho aos consumidores, dá visibilidade ao comércio e à indústria locais e oferece ferramentas para gerar negócio.

Não é um website institucional. É um produto digital com autenticação, gestão de perfis empresariais, pedidos de cotação, ofertas de emprego e um diretório pesquisável com mais de 1.300 empresas registadas em 16 setores de atividade.

O Desafio

O concelho de Torres Vedras tem empresas de áreas muito diferentes, da vitivinicultura e agricultura ao comércio, indústria e serviços. Não existia uma plataforma comum que lhes desse visibilidade e facilitasse o contacto com potenciais clientes.

Os problemas concretos eram:

• Informação dispersa: as empresas locais não tinham um ponto comum de presença digital
• Contacto com clientes: consumidores e empresas não tinham um canal direto para pedir cotações ou encontrar fornecedores locais
• Emprego local: não havia uma plataforma dedicada ao mercado de trabalho do concelho, e empresas e candidatos recorriam a portais nacionais genéricos
• Autonomia das empresas: cada empresa precisava de gerir o seu perfil, produtos e ofertas de emprego sem depender da câmara

Nenhum produto existente juntava diretório empresarial, marketplace, cotações e portal de emprego com a identidade e as necessidades de um município português. Por isso a plataforma foi feita à medida.

A Nossa Abordagem

O projeto foi além do desenvolvimento web habitual: exigiu desenho de produto e de um sistema com vários tipos de utilizador. Tratámo-lo como um produto digital autónomo, com perfis e fluxos próprios para cada tipo de utilizador.

Diretório Empresarial

O diretório é pesquisável e está organizado em 16 categorias:

• Perfis de empresa: cada empresa tem uma página própria com descrição, contactos, logótipo, website e catálogo de serviços ou produtos
• Autenticação: cada empresa tem o seu login e gere o perfil, os conteúdos e as ofertas
• Pesquisa e filtros: filtros por setor, serviços e localização dentro do concelho
• 16 setores: Alimentação e Bebidas, Saúde e Bem-Estar, Tecnologia, Moda, Construção, Desporto, Cultura, Viagens, entre outros

Pedidos de Cotação

A plataforma tem um sistema de pedidos de cotação:

• Pedido direto: qualquer visitante pode pedir um orçamento a uma ou mais empresas do diretório, sem registo
• Notificação: as empresas registadas recebem os pedidos e respondem diretamente ao potencial cliente
• Processo curto: o caminho entre encontrar um serviço e o primeiro contacto comercial é direto

Portal de Emprego Local

A plataforma inclui uma secção dedicada ao mercado de trabalho do concelho:

• Publicação de ofertas: as empresas registadas publicam vagas no seu painel
• Âmbito local: as ofertas surgem num contexto municipal e chegam a candidatos da região
• Alternativa aos portais genéricos: um canal de emprego centrado no concelho de Torres Vedras

Arquitetura Técnica

• Desenvolvimento à medida: sem templates nem soluções pré-fabricadas, para responder aos requisitos funcionais
• Vários tipos de utilizador: permissões e perfis diferentes para empresas, administradores municipais e visitantes
• Painel de administração municipal: a Agência Investir Torres Vedras gere categorias, aprova registos e acompanha a atividade da plataforma
• Analítica: acompanhamento da utilização com Google Analytics, para decidir a evolução da plataforma

Resultados

• Mais de 1.300 empresas registadas no diretório
• 16 setores de atividade representados, da vitivinicultura à tecnologia
• Pedidos de cotação: um canal direto entre consumidores e empresas locais
• Portal de emprego municipal: alternativa local aos portais nacionais
• Empresas autónomas: cada uma gere o seu perfil, produtos e vagas sem intermediação técnica
• Apoio à estratégia municipal: a plataforma é um instrumento da estratégia de desenvolvimento económico do concelho